Regulamin Karnetów
Sala Zabaw Mr Gorilla

1. Regulamin określa zasady działania Karnetów (będących elementem nowego programu lojalnościowego – „Liana – przywiąż się do Mr Gorilla”) dla Klientów Sali Zabaw Mr Gorilla

2. Organizatorem programu lojalnościowego jest Mr Gorilla, ul. Chwaszczyńska 198B, 81-571, Gdynia/ Gorillas sp. z o. o., ul. Podjazd ½, 81-805, Sopot, NIP 5851503413

3. Przystąpienie przez Uczestnika do programu lojalnościowego jest równoznaczne z zapoznaniem się z postanowieniami Regulaminu i akceptacji jego treści. Uczestnik programu zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w Regulaminie, jak również potwierdza, że spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w programie lojalnościowym

4. W przypadku, stwierdzenia przez Organizatora naruszenia postanowień Regulaminu, Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z programu uczestnika, który dopuścił się naruszenia

5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania programu lojalnościowego

6. Niniejszy Regulamin programu lojalnościowego stanowi uzupełnienie Regulaminu Sali Zabaw Mr Gorilla. Klienci zobowiązani są do przestrzegania postanowień wszystkich ww. Regulaminów.

1. Program Lojalnościowy – System mający na celu wsparcie sprzedaży i
   budowanie relacji z klientem, poprzez nagradzanie go oraz ulepszanie jego
   doświadczenia w Mr Gorilla.

2. Karnet – Dokument uprawniający do wielokrotnego korzystania z usług Mr
   Gorilla.

3. Uczestnik – Osoba korzystająca z usług Mr Gorilla, która przystąpiła do
   programu lojalnościowego na zasadach opisanych w Regulaminie.

W ramach programu lojalnościowego Mr Gorilla oferujemy trzy rodzaje karnetów
godzinowych:

1. King – 20 godzin zabawy + 2 godziny gratis | 555 zł
2. Boss – 15 godzin zabawy + 1 godzina gratis | 425 zł
3. Star – 10 godzin zabawy | 295 zł

1. Każdy karnet jest ważny 3 miesiące od daty zakupu.
2. Po upływie terminu ważności, niewykorzystane godziny przepadają – nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu na kolejny okres.

1. Karnet jest imienny i przypisany do konkretnego dziecka – nie ma możliwości przekazywania go innym osobom.
2. Czas korzystania z sali jest liczony od momentu wejścia do momentu wyjścia dziecka.
3. Karnet jest rozliczany godzinowo – każda rozpoczęta godzina traktowana jest jako pełna. (Przykład: pobyt trwający 1 godz. 30 min = 2 godziny odjęte z karnetu).
4. Przedłużenie ważności karnetu jest możliwe wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach – decyzję podejmuje obsługa sali zabaw indywidualnie.
5. Karnet można nabyć jedynie stacjonarnie, w recepcji obiektu Mr Gorilla

1. Mr Gorilla zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.

2. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej lub bezpośrednio w lokalu.